高雄酒店經紀利菁下這篇文章標題時斟酌許久，最後用最簡單的兩個字「利用」來做為整篇文章的主旨。
事情其實很簡單，同事跟經紀小姐起了爭執，經紀小姐情緒一時激動，說了這句話：「你們經紀人還不都是靠我們小姐來賺錢，不要再對我囉哩囉嗦了啦！」
同事聽了小姐這句話而心中感到非常不平，不斷跟利菁抱怨這件事。
相信很多酒店經紀人都有跟利菁這位同事有過相同的經驗！
幾年前利菁在台北某酒店擔任行政職務時，一位業績NO.１的訪檯幹部在喝醉後發酒瘋，也對店裡的行政幹部說過同樣的一句話：「你們行政還不是靠我們訪檯幹部的業績養的！」
當時一位行政對他這句話似乎有當頭棒喝茅塞頓開的感覺，私下很無奈的跟利菁說：「對阿，我們行政都是靠訪檯幹部的業績來養的，看來我還是換換跑道，改行做業績幹部好了！」
由這兩件事件，我們似乎可以如此推論：假如訪檯幹部跟酒店小姐一起怠工，那酒店的行政、少爺、泊車以及酒店經紀人可能都要沒飯吃！酒店老闆也要關門大吉！
所以我們得到的結論是：酒店這個行業裡的店長、經紀人、員工甚至老闆都是可有可無的！？都是可以替換的！？
換句話說開一家酒店只要有場地、有訪檯幹部、有酒店小姐，然後就萬事大吉財源廣進！？
上面寫的似乎有點過於偏激，但有這種老大心態的人在酒店裡確實不少，不管他的職務是訪檯幹部、是酒店小姐、是經紀人還是行政、店長甚至酒店老闆！
就像一家公司的研發部門與業務部門，彼此認為對方的貢獻比不上自己的部門：
「如果沒有我研發部門開發優秀商品，你業務部門憑什麼有業績？」
「沒有我業務部門東奔西走幫公司跑業務，你研發的東西賣給誰阿？」
「公司不能沒有我研發部門（業務部門）的商品（業績），不然公司一定倒！」
「沒有你這個研發部門（業務部門），我這老闆馬照跑、舞照跳！」
酒店經紀利菁寫了這麼多，其實這些矛盾、衝突都可以用這兩個字解決－利用！
什麼叫做「利用」？
很多人覺得「利用」這兩個字好像很不好、很自私、很現實，但是「利用」的意思是什麼？
利用＝利益考量下使用，也就是說你要給人「利」用才有價值；給人的是「害」用，那又有誰笨到去「害」用你？
所以酒店經紀利菁要告訴大家，這社會上很現實、很殘酷但又很實用的一句話：「每個人都要創造被利用的價值，這樣才能彼此互相利用，而互相藉此獲得所需的利益！」
酒店老闆被利用的價值是：一棵擋風遮雨的大樹，給人有安全感的最高指揮官。
酒店行政被利用的價值是：掌握局勢，策劃謀略，整合提升各單位的戰力。
酒店經紀被利用的價值是：提供透明、安全、順暢以及合適的人力管道。
酒店小姐被利用的價值是：戰力的來源。
訪檯幹部被利用的價值是：用己方各單位的努力來創造最大的業績。
酒店老闆、酒店行政、酒店經紀、酒店小姐、訪檯幹部每個人都有每個人的定位！每個職務都不可缺少但絕對可以被取代！
「增加自己不可被取代的理由，來創造互相利用的價值！」是酒店各職務生存的法則。
當有沒戰力、沒業績、沒渠道、沒能力、不夠力等其中一種狀況發生，彼此就無法環環相扣而獲得利益！這就是－利用！
人不要妄自菲薄，以為自己什麼都不行；當然也不要妄自尊大，狂妄地不把別人放在眼裡。
常懷感恩的心！每個人都是在別人的辛勞中獲得滿足，得到利益。這個「別人」是你的同事、家人、老闆，是路邊攤的小販或是蘋果公司，當然你也是「別人」裡的一員！
高雄酒店經紀利菁自認文筆不是十分流利，只想在網站裡寫一些在酒店工作中所發生的點點滴滴，利菁的Partner－經紀人高登退伍後就在酒店業打滾，高登會陸續在本網站－高雄酒店.tw發表一些酒店工作經歷，請大家期待高登念瘋話的文章發表。
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